أ. منى بنت سالم المعولية و أ. عمر العسري، بعنوان: (أثر إدارة التغيير التنظيمي على الأداء الوظيفي دراسة - حالة مستشفى خولة بسلطنة عمان).

نوع المستند : تقارير البحوث

10.21608/ijhs.2025.466023

المستخلص

        تناولت الدراسة أثر إدارة التغيير التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين في مستشفى خولة بسلطنة عمان، وذلك من خلال بيان أثر كافة عناصره، والتي تتمثل في التغيير التكنولوجي، والثقافي، والاستراتيجي، وكذلك التغيير على مستوى الهيكل التنظيمي.
      وصولاً إلى تقديم مجموعة من التوصيات والاقتراحات للمنظمات العاملة في المجالس الصحية بسلطنة عمان بصفة عامة، والمنظمة محل الدراسة على نحو خاص فيما يتعلق بأثار تبني سياسة لإدارة التغيير التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين بها.
    لقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في تشخيص وتحليل مضامين الدراسة، كما تم الاعتماد على الاستبيان كأداة ميدانية رئيسية لجمع البيانات الضرورية من الواقع.
         قد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات استناداً إلى ما توصلت إليه الباحثون من نتائج تتعلق بأبعاد التغيير التنظيمي المُشار إليها، كان من أبرزها تعزيز التدريب والدعم التقني، تحسين قنوات التواصل التنظيمي بين الإدارة  والعاملين من خلال إشراك  العاملين في عملية التغيير عبر جلسات حوارية وأوراش عمل، وتعزيز الثقافة التنظيمية.                      
      بالإضافة إلى إشراك العاملين في استراتيجيات التغيير، والمتابعة المستمرة لإجراءات التغيير بهدف القيام بعملية تقييم موضوعية له، الأمر الذي من شأنه تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة.

الكلمات الرئيسية


  1. الرحامي، محمد (2019). رؤية استراتيجية لتطوير الأداء الوظيفي للعاملين بالجامعات اليمينية الحكومية في ضوء إدارة الجودة الشاملة، مجلة الجامعة الوطنية
  2. الصرف، وعد حسن (2002).صناعة التنمية الإدارية في القرن الحادي والعشرين، سلسلة الرضا للمعلومات، دار الرضا للنشر والتوزيع، دمشق،  سوريا.
  3. الصرفي، محمد (2008). إدارة  التغيير، الطبعة الثانية، دار الفكر الجامعي، الاسكندرية، مصر.
  4. الطراونة، تحسين. (2010). الأخلاق و القيادة. الرياض. منشورات جامعة نايف للعلوم الأمنية.
  5. عامر، سامح عبد المطلب (2010). التطور التنظيمي، الطبعة الأولى، دار الفكر للنشر والتوزيع، عمان، الأردن،  2010،  ص 274.
  6. عبودي، زيد منير (2009).التخطيط والتطوير الإداري دار الراية للنشر والتوزيع, عمان. الأردن.
  7. عرفة، سيد سالم (2012). اتجاهات حديثة في إدارة التغيير، الراية للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان، الأردن.
  8. فطاني، حنان(2020). القيادة الأخلاقية واثرها على الأداء الوظيفي للعاملين بجامعة أم القرى، متطلب تكميلي لنيل درجة الماجستير في الإدارة التربوية والتخطيط ، جامعة أم القرى، وزاره التعليم،  المملكة العربية السعودية.
  9. اللوزي، موسى (2009). التطوير التنظيمي، أساسيات ومفاهيم حديثة، الطبعة العاشرة، دار وائل للنشر والتوزيع،عمان،الأردن، ص 49.
  10. مسلم، عبد الهادي. (2015). السلوك التنظيمي . الأسكندرية : دار فاروس العلمية للنشر والتوزيع.
  11. النمران، محمد بن يوسف العطيات (2006). اداره التغيير عمان الأردن دار الخالد للنشر.
  12. Buntaran، A. A.، Andika، D.، & Alfiyana، V. Y. (2019). Impact of job satisfaction on job performance. Review of Behavioral Aspect in Organizations and Society،1(2)،      121-128.
  13. Tran، M.، & Idodo، P. (2022). Employee work performance during the COVID-19 pandemic: Effects of transformational leadership and employee work environment.‏